منصة تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Giosg
Giosg هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين الدردشة المباشرة، والدردشة الآلية، والمحتوى التفاعلي لتعزيز تفاعلات العملاء. يمكن للشركات إقامة اتصالات ذات مغزى مع العملاء من خلال محتوى مخصص، وميزات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل حركة المرور. تميز الأداة بين المستخدمين البشريين والروبوتات لتحسين الزوار والأمان. ميزات مثل تحسينات صندوق الدردشة، واقتراحات الردود، والتعرف على الزوار العائدين تعزز من تفاعل المستخدمين. تقدم Giosg تفاعلًا فعالًا مع المستخدم، وخدمة سريعة، وإمكانية الوصول إلى مناطق آمنة. ومع ذلك، تعتمد بشكل كبير على الكوكيز، مما قد يثير مخاوف تتعلق بالخصوصية ويحد من خيارات التخصيص. بشكل عام، توفر Giosg مجموعة شاملة من الأدوات لتعزيز تفاعل العملاء وتحليل سلوك المستخدم.
